Tatilcilerin rezervasyon çilesi

Ramazan Bayramı tatili için Antalya'nın Kemer İlçesi'ne gelen tatilciler, rezervasyon yaptırdıkları otelin internette fotoğraflarını gördükleri otel olmadığını iddia etti.

08 Ağustos 2013 Perşembe 15:21
Tatilcilerin rezervasyon çilesi
Tepki gösteren tatilcilerle, otel görevlileri tartıştı. Jandarma olası bir olaya karşı önlem alırken, tatilcilerin bir kısmı parasını alarak otelden ayrıldı.

Ramazan Bayramı tatilini geçirmek için, internetten rezervasyon yaptırarak İstanbul, İzmir, Eskişehir ve Ankara'dan Çamyuva Beldesi'ne gelen tatilcilerin hevesleri kursaklarında kaldı. 30'a yakın tatilci, konaklamak istedikleri otele sabah 07.00 sıralarında geldi. Ancak internette fotoğraflarını görerek rezervasyon yaptıkları otel ile geldikleri otelin aynı olmadığını gören tatilciler, şaşkına döndü. Karşılarında muhatap da bulamayan tatilciler, resepsiyon görevlisinden mağduriyetlerinin giderilmesini istedi. Sonuç alamayan tatilcilerle otel personeli arasında zaman zaman gergin dakikalar yaşandı. Çamyuva Jandarma Karakol Komutanlığı ekipleri olası bir olaya karşı otelin kapısında bekledi. Yaşanan uzun tartışmaların ardından rezervasyonlarını iptal eden bazı tatilciler parasını alarak otelden ayrıldı. Otel yönetimi, rezervaslarını iptal eden diğer tatilcilere ise bayramdan sonra ödeme yapılacağını söyledi. Bunun üzerine otelden ayrılan tatilciler, ilçedeki başka otellere yerleşti.

'İNTERNETTEKİ FOTOĞRAFLARLA ALAKASI YOK'
Eskişehir'den gelen tatilci Şükran Kahramaner, internet üzerinden bir tur firması aracılılığıyla 5 yıldızlı hizmet satın aldıklarını, ancak gördükleri durum karşısında şoka uğradıklarını söyledi. Kahramaner, internette 5 yıldızlı otel fotoğrafları olduğunu ancak karşılarında ise 2 yıldızlı bir otel durduğunu ifade etti.

Eskişehirli tatilcilerden Re'Sen Emekliler Derneği Başkanı Servet Kahramaner de sorunu bildirmek için Antalya İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü'nü aradıklarını ancak kimseye ulaşamadıklarını söyledi.

'GÜYA HUZUR BULMAYA GELDİK'
İstanbul'dan eşi ve çocukları ile gelen Engin Karataş ise insanların tatil için biriktirdiği parayla mağdur olduğunu vurguladı. Karataş, "Bazı arkadaşlarımızın başka izin şansı yok. 3 günü sorundan, sıkıntıdan uzak geçirmek için tatile geldik. Bu zamanda böyle bir uygulama nerede görülmüş? Otelin durumu içler acısı, bizim durumumuz daha da içler acısı. Güya huzur bulmaya geldik" diye konuştu. 

Son Güncelleme: 08.08.2013 15:26
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.